ÇEVRİMİÇİ ZİYARETÇİ AYDINLATMA METNİ

  1. Genel Bilgi

Veri Sorumlusu : Balmy Tüketim Ürünleri Sanayi A.Ş.

Adresi              : Cevizli Mah. Hızır Reis Sk No:6/D Maltepe/İstanbul

Bu Aydınlatma Metni veri sorumlusu sıfatıyla Balmy Tüketim Ürünleri Sanayi A.Ş.  (“Şirket”) tarafından siz değerli çevrimiçi ziyaretçilerimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili yasal düzenlemeler uyarınca işlediğimiz kişisel verilerinizle ilgili bilgilendirmek üzere hazırlanmıştır.

1.İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlemenin Kapsamı

Kişisel veri sizlerin kimliğini belirleyen veya belirlenebilir kılan herhangi bir veridir. Örneğin, adınız soyadınız, göz renginiz, telefon numaranız veya banka hesap bilgileriniz birer kişisel veridir. Kişisel verileriniz işlenmesi ise verileriniz üzerinde gerçekleştirilen elde etme, değiştirme, kaydetme, muhafaza etme, silme, açıklama, aktarma gibi her türlü işlemi ifade eder.

İşlediğimiz kişisel verilere ilişkin bilgilere aşağıda yer verdik:

  • Kimlik Verileriniz
İşlenen Kişisel VerilerinizVerilerinizin İşlenme AmaçlarıVerilerinizin Toplanma YöntemleriVeri İşleme Faaliyetlerimizin Hukuki Sebebi
Ad, soyadİletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin YürütülmesiElektronik FormlarVeri sorumlusunun meşru menfaati
  • İletişim Verileriniz
İşlenen Kişisel VerilerinizVerilerinizin İşlenme AmaçlarıVerilerinizin Toplanma YöntemleriVeri İşleme Faaliyetlerimizin Hukuki Sebebi
Telefon numarası E-posta adresiİletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin YürütülmesiElektronik FormlarVeri sorumlusunun meşru menfaati                
  • Müşteri İşlem Verileriniz
İşlenen Kişisel VerilerinizVerilerinizin İşlenme AmaçlarıVerilerinizin Toplanma YöntemleriVeri İşleme Faaliyetlerimizin Hukuki Sebebi
  Talep/şikâyet bilgisi  İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi,  Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi  Elektronik FormlarVeri sorumlusunun meşru menfaati
  • İşlem Güvenliği Verileriniz
İşlenen Kişisel VerilerinizVerilerinizin İşlenme AmaçlarıVerilerinizin Toplanma YöntemleriVeri İşleme Faaliyetlerimizin Hukuki Sebebi
İnternet sitesi giriş çıkış bilgileri  Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi,Erişim Yetkilerinin YürütülmesiElektronik FormlarVeri sorumlusunun meşru menfaati

2. Kişisel Verilerinizi Aktardığımız Alıcı Grupları ve Aktarım Amaçları

Verileriniz, herhangi bir alıcı grubuna aktarılmamaktadır.

3. Kişisel Verilerinizi Saklama Süremiz

Kişisel verileriniz ilgili mevzuatta bir süre öngörülen veya işleme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Verileriniz, veri işlemeyi gerektirecek hukuki sebeplerin ortadan kalkması halinde, resen veya sizin talebiniz ile silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

İlgili kişi, kişisel verisi işlenen gerçek kişileri ifade etmektedir. İlgili kişi sıfatıyla siz değerli Çevrimiçi Ziyaretçilerimiz KVKK uyarınca işlenen kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verileriniz işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Talebiniz üzerine gerçekleştirilen eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerin silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

5. Haklarınızı Kullanmanız için İzlemeniz Gereken Yöntemler

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi Çevrimiçi Ziyaretçi Aydınlatma Metni vasıtasıyla,

  • Islak imzanız ve kimlik fotokopiniz ile birlikte Cevizli Mah. Hızır Reis Sk No:6/D Maltepe/İstanbul adresine göndererek,
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak info@balmy.com.tr e-posta adresine göndererek,
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) vasıtasıyla ………  adresine göndererek,
  • Geçerli bir kimlik belgesi ile bizzat başvurarak

Şirket’e iletebilirsiniz.

Veri sorumlusuna başvuru usul ve esaslarına ilişkin yasal zorunluluklar kapsamında ilgili kişi olarak sizler, başvurunuzda isminize, soy isminize, başvurunuz yazılı ise imzanıza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. Kimlik numaranıza, yabancı iseniz uyruğunuza, pasaport (veya varsa kimlik) numaranıza, tebligata esas yerleşim yeriniz veya iş adresinize, varsa bildirime esas almamız için e-posta adresiniz ve faks numaranıza son olarak talep konusuna yer vermelisiniz. Ayrıca başvurunuza kimliği doğrulayıcı belgeler ile talep konunuza ilişkin bilgi ve belgeleri başvurunuza eklemelisiniz.

Süreci sizler için en etkin şekilde işletmemiz adına talep konunuzda hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi, talep ettiğiniz işleme ilişkin detayları açık ve anlaşılır şekilde belirtmelisiniz.

Önemle belirtmek isteriz ki talep konusu, ilgili kişinin kendisiyle ilgili olmalıdır. Başkası adına başvuru yapılıyor ise, talebi yapan kişinin talep edilen işleme yönelik özel olarak belgelendirilmiş bir yetkiye dayanması (vekaletname) gerekmektedir. Yetkisiz yapılan başvurular ise değerlendirilmeye alınmayacaktır.

6. Başvurunuzun Değerlendirilmesi

Başvurularınızı değerlendirerek sizlere en kısa sürede ve en geç başvurunuzun tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde dönüş yapmaktayız.